# 逻辑六 “刷新”和“重启”逻辑
教学实践中，我们常能见到软件或进程卡死或无响应的情况。发生这种情况第一时间不是要去“攻击”设备，而是要去进行“刷新”或“重启”操作。
“刷新”或“重启”的使用逻辑是在系统设计逻辑的基础上而言的。Windows系统的进程非常多，若是几个任务互相发生了冲突，就有可能发生上述情况。这时，“刷新”或“重启”的操作就是去强制各活动重新启动，这有利于排除原有的冲突，并有可能直接解决问题。例如，当网页加载缓慢时，这很有可能是浏览器的网络解析出现了问题，这时去进行“刷新”操作，浏览器将会重新适配网络解析，并再次尝试进入网页。大部分的浏览器问题都可以使用“刷新”来解决（详见图8.1）。再如，当系统出现问题时，我们可能会无法继续工作，这时，重新启动电脑将有利于电脑自主排除故障。如果重启无法解决问题，我们还可以尝试“重装”，即“重新安装系统”。
当软件卡死时，我们可以先选择“重启软件”来解决问题。大部分情况下，当软件卡死时，系统将自动结束该软件进程，故由我们重新启动软件。大部分情况下，重新启动软件或重新安装软件都可以解决问题。
“刷新”和“重启”思维是解决电脑故障的重要思维，也是故障排除逻辑的重要一环。在教学实践中养成并发扬该思维逻辑，既可以保护电脑不被损坏，还可增强自身电子设备使用能力，并增强故障解决的概率，提高突发事件处理能力。